POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CAR EXPRESS PORTUGAL S.L.Numéro NIF/CIF : B75354204
Siège administratif : Calle de la Automoción, 25, 28022 Barcelona, Espagne
Courriel : contact@carexpressportugal.pt
Tel : +351 926 370 230

2. Données pouvant être collectées

Selon les services utilisés, le site peut collecter notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
numéro WhatsApp lorsque communiqué ;
ville ou adresse de livraison ;
informations relatives au véhicule recherché ;
informations communiquées dans une demande de devis ;
informations nécessaires à une simulation de paiement ;
informations relatives à une commande ou à une relation contractuelle ;
données techniques liées à la navigation sur le site.

Nous ne demandons pas de communiquer de codes secrets, mots de passe bancaires ou codes de sécurité de carte bancaire par les formulaires du site ou par e-mail.

3. Finalités

Les données peuvent être utilisées pour :

répondre aux demandes de renseignements ;
préparer une offre ;
communiquer avec le client ;
organiser une vente ;
organiser la livraison ;
traiter une demande de financement lorsque cela est nécessaire et autorisé ;
respecter les obligations légales et comptables ;
assurer la sécurité du site ;
améliorer les services proposés ;
gérer les réclamations et demandes des clients.

4. Bases juridiques

Selon la finalité du traitement, le traitement des données peut être fondé notamment sur :

l'exécution ou la préparation d'un contrat ;
le respect d'une obligation légale ;
le consentement de la personne ;
l'intérêt légitime de l'entreprise lorsqu'il est applicable.

Le RGPD exige que chaque traitement repose sur une base juridique appropriée et que celle-ci soit identifiée.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment à :

nos prestataires techniques ;
nos prestataires de transport ;
nos partenaires administratifs ;
nos partenaires de paiement ;
un organisme financier lorsqu'une demande de financement est effectuée ;
les autorités publiques lorsque la loi l'exige.

6. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à l'exécution d'un contrat peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis pendant les périodes nécessaires au respect des obligations légales.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, la personne concernée peut, selon les conditions applicables :

demander l'accès à ses données ;
demander leur rectification ;
demander leur suppression ;
demander la limitation du traitement ;
s'opposer à certains traitements ;
demander la portabilité de certaines données ;
retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

L'AEPD recommande notamment une information claire concernant l'identité du responsable, les finalités, la base juridique et les éventuels destinataires ou transferts.

8. Exercice des droits

Toute demande peut être adressée à :

contact@carexpressportugal.pt

La demande doit permettre d'identifier raisonnablement son auteur et préciser le droit exercé.

9. Sécurité

CAR EXPRESS PORTUGAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l'altération.

10. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de l'activité, du site ou de la réglementation.

POLITIQUE DE COOKIES

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal de l'utilisateur lors de la consultation d'un site internet.

Il peut permettre au site de fonctionner correctement, de mémoriser certaines préférences ou, lorsque cela est autorisé, de mesurer l'audience et d'améliorer les campagnes publicitaires.

2. Cookies nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site.

Ils peuvent notamment permettre :

la sécurité du site ;
le fonctionnement des formulaires ;
la navigation ;
le maintien de certaines fonctionnalités.

3. Cookies de mesure d'audience

Si des outils d'analyse sont activés sur le site, certains cookies peuvent permettre de mesurer :

le nombre de visiteurs ;
les pages consultées ;
la durée de navigation ;
l'origine générale des visites ;
les performances du site.

4. Cookies publicitaires

Si des outils publicitaires tels que Google Ads ou d'autres services sont activés, certains cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour mesurer les campagnes ou personnaliser la publicité, conformément aux choix de l'utilisateur et à la réglementation applicable.

5. Consentement

Lorsque le consentement est nécessaire, celui-ci est demandé avant l'utilisation des cookies concernés.

L'utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies soumis au consentement de manière claire.

L'AEPD indique notamment que les options permettant d'accepter et de refuser les cookies doivent être proposées au même moment, au même niveau et avec une visibilité comparable.

6. Gestion des cookies

L'utilisateur peut modifier ses préférences à partir du bandeau ou du gestionnaire de cookies disponible sur le site, lorsqu'il est proposé.

Il peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.

7. Cookies de tiers

Certains services intégrés au site peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.

La liste exacte dépend des outils effectivement installés sur le site, notamment des services Wix, statistiques, publicité, vidéos, cartes ou autres intégrations.

La liste définitive des cookies devra être vérifiée directement sur le site avant publication de cette politique.

8. Mise à jour

La présente Politique de cookies peut être modifiée lorsque les services utilisés sur le site évoluent.